Entlaste dein Team. Hilf Patienten sofort weiter.
Talkoon beantwortet wiederkehrende organisatorische Fragen, erklärt Leistungen verständlich und führt Menschen bei Bedarf zum richtigen Kontakt oder zur Terminbuchung.
Organisatorische Orientierung – keine Diagnose oder medizinische Beratung.
Wie läuft der erste Termin ab?
Bitte plane etwa 45 Minuten ein und bringe vorhandene Unterlagen mit.
Weniger Standardfragen am Empfang
Öffnungszeiten, Abläufe, Vorbereitung, Leistungen und andere wiederkehrende Fragen können direkt beantwortet werden.
Leistungen verständlich erklären
Patienten erfahren unkompliziert, welche Angebote die Praxis bereitstellt und wo sie weitere Informationen finden.
Schneller zum richtigen nächsten Schritt
Talkoon kann je nach Anliegen zur Terminbuchung, Kontaktaufnahme oder passenden Informationsseite führen.
Viele Fragen brauchen keinen Rückruf.
Talkoon beantwortet organisatorische Fragen direkt und gibt deinem Team mehr Zeit für persönliche Betreuung.
Organisatorische Antworten, praxisnah freigegeben.
Talkoon greift ausschließlich auf die von der Praxis bereitgestellten Informationen zurück und leitet anschließend zum richtigen Kontaktweg.
Auf der Website und auf Wunsch auch vor Ort.
Talkoon kann auf der Praxis-Website eingebunden und über QR oder NFC auch in Wartebereich oder Empfang zugänglich gemacht werden.
Website-Widget für organisatorische Fragen
QR-Code im Wartebereich
NFC-Aufsteller am Empfang
Antippen oder scannen
Talkoon öffnet sich ohne App.
Weniger Unterbrechungen. Mehr Zeit für Patienten.
Weniger Rückfragen
Bessere Orientierung
Einfachere Terminwege
Entlastung des Empfangs
Von deiner Website zum Talkoon-Agenten.
Website verbinden
URL einfügen oder Talkoon mit einem kurzen Snippet einbinden.
Wissen festlegen
Inhalte prüfen und bestimmen, welche Antworten und Aktionen verfügbar sind.
Live gehen
Talkoon veröffentlichen und Gespräche direkt auf der Website führen.
Mach deine Praxis auch digital ansprechbar.
Organisatorische Fragen sofort klären und dein Team im Alltag entlasten.
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