QR-Code mit KI verbinden: Aus einem Scan wird ein Gespräch

Wie funktioniert ein QR-Code mit KI?

1. QR speichert URL
2. URL öffnet AI-Experience
3. KI nutzt Wissen
4. Nutzer interagiert

Der QR-Code selbst enthält nur eine Adresse. Entscheidend ist, was sich dahinter öffnet: statt einer statischen Seite ein Agent, der auf Ihr konfiguriertes Wissen zugreift.

QR-Code + Chatbot

Die einfachste Variante nutzt einen Text-Chat. Der Nutzer tippt seine Frage und liest die Antwort.

QR-Code + Voice Agent

Mit einem Voice Agent kann der Nutzer nach dem Scan einfach sprechen – besonders praktisch, wenn die Hände beschäftigt sind oder die Frage länger ist.

QR-Code + Unternehmenswissen

Der Agent antwortet auf Basis der Inhalte, die Sie freigegeben haben. Was nicht hinterlegt ist, sollte er nicht als Tatsache beantworten.

Welche Use Cases gibt es?

• Produktinformation
• Kundenservice
• Hotellerie
• Events
• Einzelhandel
• Orientierung

QR oder NFC?

QR ist sichtbar und mit jeder Kamera nutzbar. NFC ist ein schneller Tap an festen Touchpoints. Beide können zum selben Agent führen.

Worauf sollte man achten?

• klare Handlungsaufforderung auf dem physischen Material
• Optimierung für das Smartphone
• schnelles Laden
• klar erkennbarer Mikrofon-Status
• Bezug zum Ort
• aktuelles Wissen